Las presentes Condiciones de Compra regulan el uso del sitio web www.e-lija.com, del que Dinamic Abrasivos S.L. es titular.

DINAMIC ABRASIVOS, S.L., cuya marca comercial es e-lija y será el nombre utilizado en adelante, es una sociedad española ubicada en la calle Partida dels Cahuets, s/nº. 46470-Albal, Valencia, con CIF nº B-46.691705, y número de teléfono: +34.961.272.521.

Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 2759, General 76 de la Sección General Libro de Sociedades, Folio 95, Hoja nº V-1155, Inscripción 10ª

Los usuarios que realicen compras en www.e-lija.com (en adelante, el Sitio Web) aceptan plenamente las presentes Condiciones de Compra y quedarán vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de la compra, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación.

e-lija, se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Compra en cualquier momento y sin previo aviso. Las Condiciones de Compra estarán siempre accesibles a partir del Sitio Web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de e-lija en relación con los productos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, razón social y/u otros datos (ver Aviso Legal y Política de privacidad).

Los precios que figuran en el Sitio web se encuentran expresados en Euros (€), así como los impuestos vigentes. Por tanto, son precios finales y sólo se incrementarán en el proceso de compra, por los impuestos y los gastos de transportes que le correspondan según destino, estos estarán especificados en el apartado 6 - Envíos y Plazos de entrega.

Estos precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado, serán visibles cuando el Usuario se registre en el Sitio Web. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta, vigentes en ese momento concreto. Una vez formalizado el pedido, se entenderá realizada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

Las formas de pago aceptados por e-lija son: Tarjeta de crédito, Transferencia bancaria anticipada o Bizum.

e-lija utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones, a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, e-lija no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío.

Al seleccionar la transferencia bancaria anticipada como medio de pago, recibirá junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de e-lija - DINAMIC ABRASIVOS, S.L.

Anotando en el concepto: Nombre completo y Número del pedido.

La transferencia tendrá que realizarse dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Se considerará efectivo el pedido cuando se reciba el justificante de la transferencia o la confirmación bancaria de la misma.

Solo se aceptan pagos en EUROS. Todas las comisiones de cambio y/o bancarias corren por cuenta del comprador. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es importante que, al ordenar la transferencia, comunique a su banco que no debe repercutir a e-lija las comisiones y gastos en origen, correspondientes a su entidad. De no ser así, e-lija podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Al hacer clic en > el Usuario confirma que el método de pago utilizado es el escogido.

e-lija realizará todos los esfuerzos posibles para satisfacer las peticiones de sus clientes. Sin embargo, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o una eventual rotura de stock, e-lija proporcionará al usuario información acerca de productos sustitutivos.

Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, e-lija le reembolsará el importe que pudiera haber abonado.

El hecho de realizar un pedido en el Sitio Web equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones de Compra, que serán las únicas aplicables al contrato.

El Usuario se obliga a facilitar a e-lija, la dirección de correo electrónico y todos los datos de contacto, y es consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto si fuera necesario.

Si elige como medio de pago la tarjeta de crédito, al realizar un pedido en el Sitio Web, el Usuario garantiza que está plenamente autorizado para utilizarla. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos, relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web, pueden realizar pedidos.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Esto no implica que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que el Usuario hace a e-lija para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el o los productos están siendo enviados. El contrato para la compra de nuestros productos quedará formalizado únicamente cuando le enviemos Confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos.

Los envíos se efectuarán a toda España (Península, Islas Baleares e Islas Canarias). e-lija también podrá realizar envíos internacionales previa consulta.

e-lija cobrará un importe fijo de 10€, en concepto de transporte, para los envíos realizados en la península, para los envíos a las Islas Baleares cargará 15€, para envíos a otras zonas geográficas será necesario consultar el importe previamente, a través del correo electrónico: abrasivos@e-lija.com. Los pedidos cuyo importe sea superior a 190€ en la península o 300€ en las islas Balerares, tendrán lo portes gratuitos.

DINAMIC ABRASIVOS S.L. se compromete a expedir los pedidos de sus clientes en un plazo de entre 24 y 48 horas de sus productos en stock, mientras que ofrece un plazo de 48h para productos fabricados a medida. Entendiendo que este plazo hace referencia al tiempo transcurrido entre la recepción del pedido y la expedición del mismo, siempre que estos pedidos se reciban antes de las 17:30h. No obstante, quedan excluidos de este plazo los sábados, domingos y festivos, tanto nacionales, como autonómicos.

Estos plazos son estimativos. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega estimada, e-lija le informará de esta circunstancia y le dará la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Una vez recibido, el comprador dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad del pedido y revisar que los productos se corresponden con lo solicitado. Pasado este tiempo, se dará por aceptado el envío y no se admitirán reclamaciones por desperfectos o fallos en el pedido.

No obstante, en caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactar con e-lija dentro de las primeras 24 horas a través del correo abrasivos@e-lija.com para poder reclamar la incidencia al transportista. De igual manera, siempre que sea posible, es conveniente dejar constancia en la empresa de transporte:

Por otra parte, e-lija dispone de un servicio de envíos a clientes del contratante, denominado “e-lija directo”, este servicio estará sujeto a las mismas condiciones de lo especificado anteriormente. Estos envíos serán totalmente anónimos y confidenciales en sus embalajes y documentación (consultar Política de Privacidad y Aviso Legal). e-lija informará al contratante a la salida de las instalaciones para que sea conocedor de los tiempos del envío.

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos a través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se informa en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), que se describen a continuación:

El Usuario realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto, tiene el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación, siempre que los productos no hayan sido fabricados expresamente para el cliente.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día que adquirió la posesión de los bienes en el Sitio Web de e-lija.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a e-lija. Podrá hacerlo, en su caso, a través de la página de “CONTACTO” rellenando el formulario en el Sitio Web, también a través de los siguientes medios:

Teléfono: +34 961 272 521 || +34 656 864 697

Email: abrasivos@e-lija.com (Se aconseja poner en el Asunto del email: Devolución de producto/s web + código del pedido)

Así como lo declara el artículo 103 de dicha ley, el derecho de desistimiento NO será aplicable a los contratos que se refieran a:

• Productos personalizados, que se hayan fabricado de acuerdo a las indicaciones exactas del consumidor, siempre que no se trate de un defecto de fabricación.
• Productos que hayan sido alterados tras la compra

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.

e-lija reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, e-lija podría retener dicho importe hasta haber recibido los productos comprados.

El Usuario deberá asumir el coste directo de la devolución (transporte, entrega) de los bienes. Además, será responsable de la disminución del valor de los productos resultante de una manipulación.

Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.

La responsabilidad de e-lija en relación con cualquier producto adquirido en el Sitio Web estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

e-lija no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los usuarios.

DINAMIC ABRASIVOS S.L. no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, por causa de fuerza mayor. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.

En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a DINAMICABRASIVOS S.L. para llegar a una resolución amistosa.

DINAMIC ABRASIVOS S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de DINAMIC ABRASIVOS S.L.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de la Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de DINAMIC ABRASIVOS S.L.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de DINAMIC ABRASIVOS S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de e-lija.

Estas Condiciones de Compra se rigen por la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Valencia.